Vilkår – kort fortalt

Før du tilmelder dig et ophold via VITA, er det vigtigt, at du forstår, hvordan processen fungerer, hvem der gør hvad, og hvad det konkret betyder for dig. Nedenfor finder du et klart overblik – efterfulgt af de fulde juridiske vilkår.

Hvordan fungerer det?

Vi hjælper dig med at finde et program, der passer til dine mål og forventninger. Du får rådgivning, onboarding og forberedelse før afrejse, så du ved, hvad du kan forvente.

Selve opholdet gennemføres af en lokal partner, som står for aktiviteter, indkvartering og daglig organisering. Det betyder, at oplevelsen kan variere – og at fleksibilitet er en vigtig del af et internationalt ophold.

Fulde juridiske vilkår

Nedenfor finder du de komplette juridiske vilkår, som er bindende ved tilmelding, betaling eller brug af VITA’s tjenester.

---

1. VITAs rolle og juridiske status

VITA fungerer udelukkende som uafhængig formidler mellem deltageren og lokale partnerorganisationer (“Partner”). VITA udvikler, driver eller gennemfører ikke selv de programmer, der præsenteres via VITA.

I disse vilkår betyder "Partner" den lokale organisation, skole, værtsfamilie, NGO eller virksomhed, som er ansvarlig for gennemførelsen af det konkrete program.

Den juridiske aftale om opholdets gennemførelse indgås mellem deltageren og den relevante Partner. VITA er ikke kontraktpart i relation til selve programmets levering, medmindre dette udtrykkeligt fremgår af en særskilt skriftlig aftale.

VITA’s ydelser består navnlig af rådgivning, matchning, administrativ tilmelding, betalingsadministration, forventningsafstemning, praktisk forberedelse og generel support før afrejse. VITA har ikke instruktionsbeføjelse over Partnerens daglige drift, personale, indkvartering, aktiviteter, lokale beslutninger eller sikkerhedsprocedurer.

Disse vilkår skal forstås i lyset af VITAs rolle som formidler. Intet i VITAs kommunikation, hjemmeside, e-mails, programbeskrivelser eller support skal forstås som en garanti for, at VITA selv leverer eller kontrollerer de lokale ydelser, medmindre dette udtrykkeligt er skriftligt aftalt.

2. Oplysninger før tilmelding og ikke-pakkerejse-struktur

VITA bestræber sig på at give deltageren klare oplysninger før tilmelding om programmets karakter, Partnerens rolle, inkluderede ydelser, ikke-inkluderede ydelser, praktiske forhold, betaling, afbestilling og deltagerens eget ansvar.

Deltageren anerkender, at programmerne formidles som ophold hos uafhængige partnere og ikke som klassiske pakkerejser, medmindre dette udtrykkeligt fremgår skriftligt. Hvis et konkret program efter ufravigelig lovgivning måtte blive kvalificeret anderledes, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige vilkår, men de relevante ufravigelige regler vil i så fald have forrang.

Hvor det er relevant, kan VITA tydeliggøre i betalingsflow, bekræftelse eller programmateriale, hvilke dele der vedrører VITAs egne ydelser, og hvilke dele der vedrører Partnerens ydelser.

3. Medlemskab (VITA Tribe) og VITAs egne ydelser

Medlemskabet giver livsvarigt medlemskab af VITA Tribe samt adgang til VITAs medlemsfordele og ydelser, herunder informationsmateriale, rådgivning, onboarding, koordinering, netværk, ansøgningsproces og forberedelse før afrejse.

Medlemskabet koster 2.000 DKK, er personligt, gælder på livstid fra betalingsdatoen og kan ikke overdrages til tredjemand uden VITAs skriftlige accept.

Ved første program fungerer medlemskabet samtidig som adgang til VITAs tjenester i forbindelse med deltagerens første projekt, forudsat at Partneren godkender deltagelsen.

De programpriser, der vises på VITAs hjemmeside, inkluderer 2.000 DKK for VITA Tribe-medlemskabet. Har deltageren allerede et livsvarigt VITA Tribe-medlemskab, fratrækkes 2.000 DKK derfor den viste programpris ved hvert efterfølgende program.

Medlemskabet anses som leveret, når ydelserne er stillet til rådighed for deltageren, uanset om deltageren efterfølgende gennemfører et ophold. Medlemskabsbetaling refunderes derfor ikke, når levering har fundet sted, medmindre ufravigelig lovgivning kræver andet.

Ved efterfølgende programmer betales medlemskabet ikke igen. I stedet betales en første betaling på 1.800 DKK pr. nyt program, jf. §5. Beløbet er en del af den samlede programpris og kommer ikke oven i denne.

4. Tilmelding, optagelse og kontraktindgåelse

Tilmeldingen til VITAs formidlings- og medlemsydelser er bindende, når deltageren har gennemført betaling helt eller delvist og har modtaget skriftlig bekræftelse fra VITA. Endelig deltagelse forudsætter Partnerens godkendelse.

VITA og/eller Partneren kan afvise en ansøgning, hvis deltageren ikke opfylder programmets krav, hvis de nødvendige oplysninger ikke er modtaget, hvis deltageren vurderes uegnet, eller hvis deltagelsen vurderes uhensigtsmæssig af hensyn til deltageren, Partneren, lokalsamfundet, værtsfamilier, projektstedet eller andre deltagere.

Elektronisk accept, herunder accept via hjemmeside, formular, e-mail, betalingsflow eller digital signatur, anses som juridisk bindende dokumentation. VITA kan opbevare relevante systemdata, betalingsoplysninger, e-mails og formularsvar som dokumentation i tilfælde af tvist.

Hvis deltageren er forbruger, gælder eventuelle lovbestemte rettigheder efter dansk forbrugerlovgivning.

Deltageren anerkender, at VITA inden betaling kan have leveret omfattende rådgivnings-, vejlednings- og formidlingsydelser i forbindelse med valg af program og ansøgningsproces.

5. Betaling, forudbetaling og økonomisk struktur

Ved første program betales medlemskab af VITA Tribe som en del af den viste programpris.

Ved efterfølgende programmer betaler deltageren 1.800 DKK som første betaling for at bekræfte det nye program og reservere pladsen hos Partneren. Beløbet er en del af den samlede programpris og lægges ikke oven i denne.

Ved beregning af prisen for et efterfølgende program fratrækkes først 2.000 DKK fra den viste programpris, fordi deltagerens livsvarige VITA Tribe-medlemskab allerede er betalt. Ved beregning af restbetalingen fratrækkes herefter de 1.800 DKK, som deltageren allerede har indbetalt.

Hele eller dele af indbetalte beløb kan videreføres til Partneren eller bindes til tredjepartsydelser, herunder indkvartering, lokale gebyrer, administrative omkostninger, bankgebyrer, valutaomkostninger eller andre lokale udgifter. Sådanne beløb anses som afholdt eller uigenkaldeligt disponeret.

Restbetaling skal ske inden de frister, der fremgår af bekræftelsen eller fakturaen. Manglende rettidig betaling kan medføre annullering uden refusion af allerede indbetalte beløb i det omfang, beløbene er afholdt, disponeret eller vedrører leverede ydelser.

VITA fungerer som betalingsformidler i relation til Partnerens ydelser. Betaling til VITA indebærer ikke, at VITA overtager Partnerens leveringsansvar.

6. Priser, valuta, lokale omkostninger og ændringer

Medmindre andet tydeligt fremgår, inkluderer de viste programpriser på VITAs hjemmeside VITA Tribe-medlemskabet på 2.000 DKK for nye medlemmer. Eksisterende VITA Tribe-medlemmer betaler derfor 2.000 DKK mindre end den viste programpris.

Priser og budgetter er baseret på de oplysninger, der er tilgængelige på tidspunktet for offentliggørelse eller bekræftelse. Valutakurser, lokale omkostninger, skatter, bankgebyrer, partneromkostninger og myndighedsgebyrer kan ændre sig.

VITA kan justere priser eller opkræve nødvendige meromkostninger, hvis ændringer skyldes forhold uden for VITAs kontrol. Deltageren vil i så fald modtage information hurtigst muligt.

7. Programindhold, standard og ændringer

Programbeskrivelser, billeder, videoer, tidsplaner, eksempler og praktiske oplysninger er vejledende. De er udarbejdet efter bedste viden, men kan ikke garanteres i alle detaljer.

Indhold, indkvartering, aktiviteter, måltider, transport, tidsplaner, arbejdsopgaver, undervisning, projektplacering og lokal organisering kan ændres som følge af lokale forhold, sikkerhed, kapacitet, vejrlig, helligdage, myndighedskrav, interne partnerbeslutninger eller praktiske hensyn.

Mindre ændringer anses ikke som mangler. Væsentlige ændringer vurderes konkret. VITA vil, hvor det er praktisk muligt, bistå i dialog med Partneren med henblik på en rimelig løsning, eksempelvis tilpasning, alternativ placering, ændret dato eller anden praktisk løsning.

Deltageren accepterer, at lokale standarder kan afvige væsentligt fra danske standarder, herunder med hensyn til komfort, infrastruktur, hygiejne, internet, transport, mad, tidspunkter, arbejdsgange, kommunikation og daglig organisering.

8. Ingen garanti for bestemt resultat eller oplevelse

VITA garanterer ikke bestemte faglige, sproglige, personlige, sociale, akademiske, karrieremæssige eller emotionelle resultater. Deltagerens oplevelse afhænger af lokale forhold, Partnerens organisering, deltagerens egen indsats, kulturelle forskelle, forventninger og praktiske omstændigheder.

Subjektiv utilfredshed, personlige forventninger, kulturelt mismatch eller manglende personlig trivsel udgør ikke i sig selv en mangel, medmindre der samtidig foreligger en væsentlig og dokumenterbar afvigelse fra det aftalte.

9. Afvisning, udelukkelse og disciplinære forhold

Deltageren kan afvises før afrejse eller udelukkes under opholdet, hvis VITA eller Partneren vurderer, at deltageren ikke opfylder programmets krav, har afgivet urigtige oplysninger, ikke er egnet til opholdet, eller hvis deltagelsen kan være til skade for deltageren selv, Partneren, værtsfamilier, lokalsamfundet, andre deltagere eller programmets formål.

Udelukkelse kan blandt andet ske ved ulovlig aktivitet, voldelig eller truende adfærd, chikane, diskrimination, misbrug af alkohol, brug eller besiddelse af ulovlige stoffer, besiddelse af våben, grove eller gentagne brud på lokale regler, udeblivelse fra aktiviteter, manglende samarbejde eller adfærd, der vurderes uacceptabel af Partneren eller VITA.

Hvor det er praktisk og sikkerhedsmæssigt forsvarligt, kan deltageren modtage en mundtlig eller skriftlig advarsel, før udelukkelse sker. Ved alvorlige forhold kan udelukkelse ske straks og uden forudgående advarsel.

Ved udelukkelse ydes der som udgangspunkt ikke refusion. Eventuelle ekstraomkostninger, herunder hjemrejse, alternativ indkvartering, transport, administrative omkostninger eller lokale gebyrer, afholdes af deltageren.

10. Afbestilling og refundering

Afbestilling skal ske skriftligt. Refusion vurderes konkret og afhænger af tidspunktet for afbestilling, allerede afholdte eller uigenkaldelige omkostninger, leverede VITA-ydelser samt Partnerens vilkår.

Som udgangspunkt kan følgende beløb tilbageholdes (eksklusive medlemskab og den første betaling efter §5):

• Over 90 dage før start: op til 20% kan tilbageholdes.
• 60–90 dage før start: op til 50% kan tilbageholdes.
• Under 60 dage før start: op til 100% kan tilbageholdes.

Den konkrete tilbageholdelse afhænger af allerede afholdte omkostninger, Partnerens vilkår og uigenkaldelige dispositioner.

Efter programmets start ydes der som udgangspunkt ikke refusion. Transport, flybilletter, visum, vaccinationer, forsikringer, personlige udgifter og andre eksterne omkostninger refunderes ikke af VITA.

Ved dokumenteret alvorlig og uforudsigelig hændelse, eksempelvis akut sygdom, ulykke eller dødsfald i nærmeste familie, kan delvis refusion eller ombooking vurderes, i det omfang Partneren accepterer dette, og i det omfang omkostninger ikke allerede er afholdt.

Den første betaling på 1.800 DKK efter §5 er en del af den samlede programpris. Beløbet refunderes som udgangspunkt ikke, hvis det allerede er anvendt eller disponeret til reservation, administration eller andre omkostninger, der opstår i forbindelse med tilmeldingen, medmindre ufravigelig lovgivning kræver andet.

11. Ombooking, udsættelse og ændring efter tilmelding

Ønsker deltageren at ændre dato, destination, varighed eller program efter tilmelding, skal anmodningen fremsættes skriftligt. &Aelig;ndringer kan ikke garanteres og afhænger af Partnerens kapacitet, regler, sæson, lokale forhold og eventuelle allerede afholdte omkostninger.

Ændringer kan medføre administrationsgebyrer, prisjusteringer, valutadifferencer eller lokale meromkostninger. Disse bæres af deltageren, medmindre andet skriftligt aftales.

12. Afbrudt ophold og frivillig hjemrejse

Hvis deltageren vælger at afbryde opholdet før tid, uanset årsag, ydes der som udgangspunkt ikke refusion. Eventuelle krav skal rettes mod deltagerens egen forsikring.

Deltageren bærer selv alle omkostninger forbundet med tidlig hjemrejse, ændring af transport, alternativ indkvartering, ekstra måltider, lokale gebyrer eller andre følger af afbrydelsen.

Hvis deltageren forlader programmet uden at informere Partneren og VITA skriftligt, kan VITA ikke bistå som formidler i samme omfang, og eventuelle klager kan afvises, hvis forholdet ikke har kunnet undersøges eller afhjælpes.

13. Ansvar og ansvarsbegrænsning

VITA er ansvarlig for korrekt formidling og administration af tilmeldingsprocessen. Partneren er ansvarlig for programmets gennemførelse.

VITA bistår ved problemer, men overtager ikke ansvar for Partnerens ydelser, handlinger, undladelser, beslutninger, medarbejdere, værtsfamilier, lokale transportører, projektsteder, skoler, udflugtsudbydere eller andre tredjeparter.

I det omfang loven tillader det, er VITAs samlede ansvar begrænset til det beløb, deltageren har betalt direkte til VITA for VITAs egne ydelser.

VITA er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, tab af indkomst, tab af ferie eller forventet opholdsoplevelse, tab af oplevelse, tab af studieforløb, tab af data, emotionelle konsekvenser eller forhold uden for VITAs kontrol.

Intet i disse vilkår begrænser ansvar, som ikke lovligt kan begrænses efter ufravigelig lovgivning.

14. Deltagerens ansvar, fleksibilitet og lokal tilpasning

Deltageren er ansvarlig for alle personlige forhold i forbindelse med rejsen og opholdet, herunder gyldigt pas, visum, indrejsetilladelser, vaccinationer, forsikring, helbredsmæssig egnethed og overholdelse af lokal lovgivning.

Deltageren er ansvarlig for at give korrekte, fuldstændige og ajourførte oplysninger til VITA og Partneren. Urigtige, ufuldstændige eller vildledende oplysninger kan medføre afvisning, annullering eller udelukkelse uden refusion i det omfang, dette er tilladt efter gældende lovgivning.

Deltageren accepterer, at internationale ophold kræver fleksibilitet, kulturel forståelse og respekt for lokale normer, arbejdsformer, hierarkier, tidsopfattelser og praktiske forhold.

Deltageren skal følge Partnerens instruktioner, lokale regler, sikkerhedsprocedurer og eventuelle husregler for indkvartering, projektsted, skole, værtsfamilie eller anden lokal struktur.

15. Pas, visum, myndighedskrav og lokale regler

Deltageren er selv ansvarlig for at undersøge og opfylde alle krav vedrørende pas, visum, indrejse, opholdstilladelse, vaccinationer, sundhedsanbefalinger og øvrige myndighedskrav.

VITA og/eller Partneren kan give generel vejledning om praktiske forhold, men sådanne oplysninger gives alene som service og på baggrund af den information, der er tilgængelig på tidspunktet. Myndighedskrav kan ændres uden varsel.

Deltageren skal selv kontrollere gældende regler hos relevante ambassader, konsulater, myndigheder og sundhedsmyndigheder. VITA kan ikke holdes ansvarlig for visumafslag, forsinket visumbehandling, manglende dokumenter, afvisning ved grænsekontrol eller ændrede myndighedskrav.

Deltageren må ikke udføre aktiviteter, der kræver særlig tilladelse, arbejdstilladelse eller anden myndighedsgodkendelse, medmindre deltageren selv har sikret, at alle nødvendige tilladelser foreligger.

16. Helbred, særlige behov og egnethed

Deltageren er ansvarlig for at vurdere sin egen helbredsmæssige egnethed til opholdet. Hvis deltageren har en fysisk eller psykisk helbredstilstand, tager medicin, har allergier, handicap, særlige behov eller andre forhold, der kan have betydning for opholdet, skal dette oplyses til VITA og/eller Partneren inden endelig godkendelse.

VITA og Partneren kan anmode om relevant dokumentation, herunder lægeerklæring, hvis det vurderes nødvendigt for deltagerens sikkerhed eller programmets gennemførelse.

VITA kan ikke garantere, at der kan foretages særlige individuelle tilpasninger på destinationen. Eventuelle tilpasninger afhænger af Partnerens muligheder, lokale forhold og gældende regler.

17. Forsikring

Deltageren skal tegne en gyldig rejseforsikring, der dækker hele opholdet, herunder sygdom, ulykke, hospitalsbehandling, hjemtransport, ansvar, bagage og relevante aktiviteter i forbindelse med opholdet.

VITA anbefaler, at deltageren også tegner afbestillingsforsikring, hvis deltageren ønsker dækning ved sygdom, ændrede planer eller andre forhold før afrejse.

Manglende eller utilstrækkelig forsikringsdækning fritager VITA for ansvar for forhold, der burde være dækket af forsikringen.

Hvis deltageren under opholdet bliver syg eller kommer til skade, er deltageren selv ansvarlig for alle udgifter til lægebehandling, medicin, hospitalsophold, hjemtransport eller anden assistance, i det omfang disse ikke dækkes af deltagerens forsikring.

18. Transport og eksterne ydelser

Flybilletter, tog, bus, visum, vaccinationer, forsikringer, udflugter, hotelophold før eller efter programmet og øvrige eksterne ydelser indgås direkte med tredjepart, medmindre andet udtrykkeligt er skriftligt aftalt.

VITA er ikke ansvarlig for ændringer, aflysninger, forsinkelser, nægtet boarding, tab, konkurs, prisændringer eller fejl hos sådanne tredjeparter.

19. Safeguarding, etik og lokalsamfund

Deltageren skal udvise respekt for lokale børn, sårbare grupper, værtsfamilier, ansatte, frivillige, lokalsamfund og andre deltagere. Deltageren må ikke udnytte sin position, tage uautoriserede billeder af sårbare personer, dele følsomme oplysninger eller handle på en måde, der kan skade lokalsamfundet eller Partnerens arbejde.

VITA og Partneren kan fastsætte særlige etiske retningslinjer, herunder regler om fotografering, sociale medier, kontakt med børn, gaver, donationer, besøg uden for programmet og kommunikation med lokale familier eller deltagere. Overtrædelse kan medføre udelukkelse uden refusion.

20. Force majeure og ekstraordinære omstændigheder

VITA er ikke ansvarlig for forhold uden for rimelig kontrol, herunder naturkatastrofer, pandemier, epidemier, krig, terror, politiske uroligheder, strejker, myndighedsbeslutninger, grænselukninger, transportforstyrrelser, konkurs hos tredjeparter, lokale sikkerhedsforhold eller andre uforudsigelige hændelser.

Eventuelle refusioner forudsætter som udgangspunkt, at VITA eller Partneren modtager tilsvarende refusion fra relevante tredjeparter.

I sådanne tilfælde ydes der ikke kompensation fra VITA, men VITA vil, hvor det er praktisk muligt, bistå med information, koordinering og dialog med Partneren.

21. Klager, reklamation og mediation

Eventuelle problemer skal meddeles hurtigst muligt og så vidt muligt under opholdet, så Partneren og/eller VITA får mulighed for at undersøge forholdet og søge en løsning.

Ved problemer på destinationen skal deltageren først kontakte den lokale Partner eller koordinator, da Partneren er ansvarlig for den daglige drift og har den praktiske mulighed for at afhjælpe forholdet lokalt.

Hvis deltageren ikke oplever, at problemet bliver håndteret tilfredsstillende, skal deltageren kontakte VITA skriftligt hurtigst muligt, så VITA kan bistå som formidler i dialogen mellem deltageren og Partneren.

VITAs rolle i en klagesag er som udgangspunkt begrænset til rådgivning, koordinering og mediation. VITA overtager ikke Partnerens leveringsansvar ved at bistå i en klagesag.

Klager efter hjemkomst behandles kun, hvis deltageren kan dokumentere, at forholdet blev meddelt skriftligt under opholdet, og at VITA eller Partneren fik mulighed for at forsøge at afhjælpe forholdet.

Eventuelle krav mod VITA skal fremsættes skriftligt og med relevant dokumentation senest 30 dage efter programmets afslutning, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

22. Chargebacks og betalingsindsigelser

Deltageren opfordres til at kontakte VITA skriftligt, før der indgives betalingsindsigelse eller chargeback, så sagen kan undersøges og eventuelt løses hurtigt.

Hvis deltageren indgiver en betalingsindsigelse, skal deltageren give korrekte og fuldstændige oplysninger til bank eller kortudsteder. VITA forbeholder sig retten til at dokumentere leverede ydelser, accepterede vilkår, afholdte omkostninger og korrespondance over for betalingsudbyder, bank, kortudsteder eller relevant myndighed.

Denne bestemmelse begrænser ikke rettigheder, som deltageren måtte have efter ufravigelig lovgivning eller kortordningers regler.

23. Billeder, udtalelser og brugerindhold

Hvis deltageren frivilligt sender billeder, videoer, tekst, udtalelser eller andet materiale til VITA,  giver deltageren VITA  en ikke-eksklusiv og vederlagsfri brugsret til at anvende materialet i kommunikation, dokumentation og markedsføring, medmindre deltageren skriftligt frabeder sig dette.

Deltageren garanterer, at materialet ikke krænker tredjemands rettigheder, herunder ophavsret, privatlivsrettigheder eller retten til eget billede.

Deltageren kan til enhver tid kontakte VITA og anmode om, at fremtidig brug ophører. Allerede offentliggjort materiale kan dog fortsat forekomme i historiske, trykte eller teknisk arkiverede sammenhænge, i det omfang fjernelse ikke med rimelighed er mulig.

24. Website, information, eksterne links og immaterielle rettigheder

Alle oplysninger på VITAs hjemmeside, herunder programbeskrivelser, billeder, videoer, eksempler, priser, datoer og praktiske oplysninger, gives efter bedste viden og er vejledende. Der kan forekomme ændringer, fejl, oversættelsesafvigelser eller lokale justeringer.

Indhold på VITAs hjemmeside, herunder tekst, grafik, billeder, logoer, design og øvrigt materiale, tilhører VITA eller anvendes med tilladelse. Materialet må ikke kopieres, gengives, ændres eller anvendes kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse.

Links til eksterne hjemmesider, forsikringsselskaber, myndigheder eller andre tredjeparter stilles alene til rådighed som service. VITA er ikke ansvarlig for indhold, ydelser, priser, aftaler eller fejl hos sådanne tredjeparter.

25. Databeskyttelse

Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Nødvendige oplysninger kan deles med Partneren til brug for vurdering af ansøgning, koordinering og gennemførelse af programmet.

For en detaljeret beskrivelse af, hvordan VITA behandler personoplysninger, herunder hvilke oplysninger der indsamles, formål, retsgrundlag, opbevaringsperioder og dine rettigheder, henvises til VITAs privatlivspolitik:

Se privatlivspolitik

Ved tilmelding bekræfter deltageren at have læst og forstået privatlivspolitikken.

26. Ændringer af vilkår

VITA kan ændre disse vilkår med virkning fremadrettet. Den version, der er accepteret på tilmeldingstidspunktet, gælder for den konkrete tilmelding, medmindre ændringen skyldes lovkrav, myndighedspåbud eller ændringer, som er nødvendige for at gennemføre opholdet.

27. Delvis ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse vilkår anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. Den ugyldige bestemmelse erstattes i videst muligt omfang af en gyldig bestemmelse, der kommer tættest på formålet.

28. Sprog

Den danske version af disse vilkår er den juridisk bindende version. Eventuelle oversættelser stilles alene til rådighed som service. Ved uoverensstemmelse har den danske version forrang.

29. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved danske domstole, medmindre ufravigelig forbrugerret bestemmer andet.

30. Endelig accept

Ved betaling, tilmelding, oprettelse af medlemskab eller brug af VITAs tjenester bekræfter deltageren at have læst, forstået og accepteret disse vilkår.